Apple 託管服務

Apple 託管服務

Apple 託管服務

蘋果裝置管理的一站式解決方案

珈特科技致力於為您提供全方位的蘋果資訊外包整合服務,確保您的蘋果裝置與系統運行得更加高效和安全。無論您是需要管理大量的蘋果裝置,還是尋求專業的蘋果系統整合方案,珈特科技都能提供量身定制的解決方案。我們的服務涵蓋了從裝置配置、應用程式管理到安全保護和技術支持等各個方面,旨在幫助您減少運營成本,提高工作效率,並確保您的數據安全。憑藉著專業的技術團隊和豐富的行業經驗,珈特科技是您蘋果資訊外包的可靠夥伴。

面臨到的IT挑戰

基礎設施管理


您是否擔心基礎設施過時、不支持新技術,以及面臨維護成本高、效率低下的問題?

網路資訊安全


您是否面臨網路攻擊的風險、對資料外洩感到擔憂,並且尋求保障資料安全與隱私的解決方案?

數據備份恢復


您是否擔心關鍵數據丟失的風險,以及在系統崩潰或災難情況下數據恢復的複雜性和不確定性?

雲端服務管理


您是否對選擇和管理雲服務感到複雜和困難,並擔心雲計算可能帶來的安全與隱私問題?

標準化和合規


您是否在符合行業標準和法規方面感到迷茫,並且擔心合規的成本和潛在法律風險?

專案管理諮詢


您是否在專案管理上遇到資源分配不當、時間和預算超支,以及專案目標不明確等問題?

提供全面的資訊外包整合服務

資產管理

  • 設備規格選擇
  • 設備生命週期管理 
  • 資產採購和退役協助
  • 租賃、租借、分期
  • Auto – DEP 
  • 內容管理VPP
  • 許可證和合約管理

資源部署

  • 系統配置和標準化設置
  • 自動化軟體安裝和更新
  • 用戶帳戶設置和管理
  • 網絡設備和服務器配置
  • 行動裝置管理(MDM)
  • App打包服務
  • 客製化腳本服務

資安合規

  • 安全性評估和漏洞掃描
  • 合規性監測和報告
  • 防火牆和入侵檢測
  • 數據加密和身份認證
  • 內稽外核
  • CVE弱點掃描
  • 季度資安健檢

HELPDESK

  • 故障排除和問題解決
  • 遠端桌面支持
  • 硬體和軟體問題修復
  • 使用者培訓和支持指南
  • 專屬客戶經理
  • 送修快速服務
  • AppleCare+ 管理

完全外包管理服務 (MSP)

隨著資訊技術領域的不斷變化,中小型企業(SMB)的成長需要更多廣泛的IT專業知識來滿足他們的資訊技術需求。無論您的IT環境是由Windows PC和Apple設備混合組成,或者甚至只包括蘋果產品,我們的Jamf管理員都能確保順利實施和運行,包括無需煩惱的新設備投入使用。 作為您的全面托管服務供應商(MSP),我們的關注點不僅僅是監視和管理您現有的IT基礎設施,同時也關注著引入新技術以提高工作效率。雖然我們的核心服務主要圍繞著蘋果和相關技術,但我們同樣全面支援Windows PC。最後,您的企業也能受益於我們在移動設備管理方面的豐富專業知識。
  • 針對所有 IT 相關問題提供遠端和現場支援
  • 遠端監控您的客戶端、伺服器和網路設備
  • 全面管理 Apple 和 Windows 作業系統的行動裝置管理 (MDM)
  • IT 專家提供一流的 IT 支持
  • MDM 專家提供一流的行動裝置管理 (MDM) 支持
  • 利用新技術的主動支援模型

管理行動服務 (MMS)

您的組織計劃對適用於蘋果設備的Jamf Pro MDM軟體進行重大投資。然而,這個投資不僅僅是購買許可證那麼簡單。您需要指派IT成員擔任Jamf Pro管理員。接著,經過Jamf JumpStart的現場培訓後,您將需要進行規劃、配置和部署Jamf Pro。最後,除了提供日常支持外,您的管理員還必須接受持續培訓,以跟進新版本更新帶來的新功能。

珈特科技托管移動服務(MMS)充當您的外包專家Jamf Pro管理員,消除了上述擔憂。與此同時,您的IT部門可以繼續專注於其他任務。簡而言之,珈特科技是您IT部門的延伸,為您的所有設備管理需求提供一流的Jamf Pro MDM管理。希望這樣的翻譯對您有所幫助。如果您需要進一步的解釋或翻譯,請隨時告訴我。

  • 全面管理您的 Jamf Pro 行動裝置管理 (MDM)
  • Apple MDM 專家提供一流的行動裝置管理 (MDM) 支持
  • 您的 MDM 管理員不會離開,讓您高枕無憂

僅限 Apple 的外包託管服務

儘管您的企業運行著一個混合的作業系統環境,包括Windows和macOS設備,並且擁有強大的IT團隊,但隨著蘋果設備的不斷增加,您的IT部門可能尚未完全準備好來支援不斷增長的蘋果用戶社區。

作為一個完全外包的蘋果專業託管服務提供者(MSP),珈特科技透過與您的IT團隊協作,解決了這個問題,為您的整個蘋果用戶提供卓越的專用基礎設施和設備管理支持社區。您的IT團隊可以繼續專注於其他任務,而我們將處理與蘋果相關的支援問題。

這是全生命週期管理服務的最佳”混合模式”,珈特科技將與您合作,專注解決與蘋果相關的支援需求。

  • 針對所有 Apple® 相關問題的票務/服務台支持
  • 遠端和(需要時)現場 Apple® 相關基礎設施支持
  • 遠端監控您的 Apple 設備
  • 全面管理您的 Apple 行動裝置管理 (MDM)
  • Apple IT 專家提供一流的 Apple 相關支持
  • Apple MDM 專家提供一流的行動裝置管理 (MDM) 支持
  • 利用 Apple 新技術的主動支援模式

為什麼選擇我們?

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產品健檢保養


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珈特的技術資格

憑藉我們團隊的專業認證和豐富知識,我們具備卓越能力為您提供優質的託管服務,確保您的業務運營高效無憂。