在現代 IT 基礎架構中,相容性是保持高效生產力和安全性的關鍵。Computerworld 的 Jonny Evans 指出,供應商必須為 Apple 更新提供當日支援,這一點對於企業至關重要。
相容性與生產力
「當涉及 Apple IT 時,決策者必須堅決要求他們選擇的軟體和服務是真正相容的⋯⋯」這句話強調了相容性對於企業 IT 成功運作的重要性。當軟體更新後某些功能停止運作時,IT 管理員可能會陷入困境,影響終端使用者的工作效率。確保與 Apple 最新版本相容,對於維持高效 IT 工作流程至關重要。
Jamf 的當日支援承諾
在 Apple 裝置中,要求軟體和服務在更新後立即提供支援並不過分。Jamf 長期以來致力於為管理和安全產品提供當日支援,確保企業能夠在第一時間使用 Apple 和 Jamf 的最新產品。這使得 Mac 和 iPhone 等設備成為企業 IT 管理的主流平台。
Apple 的測試版計劃與 IT 安全
Apple 的更新速度穩定,企業可藉此建立測試版計劃。通過 Appleseed for IT 計劃,企業可以輕鬆存取最新測試版,保障 IT 和安全標準。結合 Jamf 的測試計劃,企業可推行「早期測試」計畫,確保升級準備就緒。
滯後更新的風險
延遲軟體更新可能會增加安全性和合規性風險。最新版本的 macOS、iOS 和 iPadOS 除了新功能外,還包含安全性修復,延後使用意味著將端點暴露在已知漏洞下。統一的管理和安全解決方案需要在 Apple 發布更新的第一天提供支援,以避免業務風險。
與 Apple 發布週期保持同步
企業需要預測軟體發布的節奏,調動資源以跟上節奏,並使用 MDM 系統自動執行更新。選擇 Apple 的使用者越來越多,企業需要將 Mac、iPhone 和 iPad 視為全球一流的平台。Jamf 擁有豐富的當日支援經驗,幫助企業保持與 Apple 發布週期同步。