想像你擁有一間大型企業，必須定期分派大量郵件和包裹給員工。你可能會依賴一個中央郵件系統，負責記錄所有郵件和包裹的出入情況，並決定如何配送。但這套系統需要配合專業的物流服務，確保包裹能準確送達並且處理退件。同樣地，Apple 商務管理 (ABM) 就像是你的中央郵件系統，負責將裝置註冊到行動裝置管理 (MDM) 系統，讓 MDM 進行詳細的裝置管理和部署。
許多企業選擇同時使用 Apple 商務管理 (Apple Business Manager, ABM) 和行動裝置管理 (Mobile Device Management, MDM) 系統，來有效管理他們的 Apple 裝置。ABM 和 MDM 的結合能夠提供簡化的部署流程，並確保裝置安全和功能一致。本文將帶你深入了解 ABM 和 MDM 之間的協同作用，幫助企業更高效地管理其 Apple 裝置群。
ABM 的角色：讓部署更輕鬆
Apple 商務管理是一個 Web 平台，能夠幫助 IT 管理員集中部署 iPhone、iPad、Mac 和 Apple TV 裝置。ABM 並不是 MDM 的替代方案，它與 MDM 相輔相成，為裝置的自動註冊和應用程式分發提供了更靈活的管理能力。
透過 ABM，企業可以享有以下好處：
- 遠程部署： IT 人員不必接觸裝置，即可遠端部署。
- 大量註冊： 自動將新裝置註冊到 MDM 系統。
- 管理式 Apple ID： 為員工創建專屬於企業的 Apple ID，將個人與企業帳號分開。
- 應用程式管理： 在 App Store 上批量購買應用程式，並根據需求指派給員工。
為什麼需要 MDM？
雖然 ABM 能夠幫助企業更方便地註冊裝置，但在裝置管理的實際操作中，MDM 才是關鍵的管理工具。MDM 能夠處理多方面的管理需求，例如：
- 應用程式與內容管理： 通過 MDM，企業可以設定應用程式的使用條件，並控制軟體更新。
- 裝置設定與安全： MDM 可以自動執行遠程鎖定、清除裝置和配置網路存取的限制。
- 裝置合規性： 確保所有設備符合企業的安全標準，並保持更新。
管理式 Apple ID 的優勢
「管理式 Apple ID」是 ABM 提供的一項重要功能，專門用於企業環境。它能將企業的帳戶與個人的 Apple ID 分開，確保使用者隱私與企業資料安全。透過 ABM 和 MDM 的整合，企業可以輕鬆使用 Apple at Work 的單一登入功能，讓員工在存取公司應用時更加便捷且安全。
如何將裝置新增至 Apple 商務管理？
將新裝置加入 ABM 的過程非常簡單，Apple 將記錄企業所購買的裝置。在 ABM 平台上，您可以使用 Apple Customer Number（Apple 顧客號碼）和 Apple 授權經銷商的經銷商號碼，將裝置綁定到 MDM 伺服器。這樣就可以自動將裝置註冊到 MDM，實現全自動的裝置管理。
結語
Apple 商務管理和行動裝置管理系統的無縫整合，是管理企業 Apple 裝置的最佳解決方案。ABM 提供了集中式的裝置註冊和管理，而 MDM 則讓企業能夠控制裝置的所有設定、應用程式和安全措施。透過這樣的協作，企業能夠更輕鬆地部署和管理裝置，提升工作效率，並確保安全性。如果你想了解更多關於 ABM 與 MDM 的詳細內容，歡迎參考我們的其他文章或聯絡我們的專業團隊。
