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資訊委外維護服務

公司暫無專職的資訊人員管理資訊設備 , 但須有資訊人員常駐管理點腦設備。珈特科技的整體委外服務由有技術經驗的專案經理與企業洽談委外方式,透過信賴與安心的客戶關係以企業主可以了解的方式商談、規劃與建議,經由適切的委外方式,提高整體委外的商業效益 。整體委外可以讓您節省人力成本、省下無謂的軟硬體投資,在專注本業經營的同時,獲得高品質的資訊服務,讓資訊系統成為您的競爭利器。 您將一般性維護及網路基礎架構管理的工作委外給珈特科技,而將有限的公司人力資源,投資在高價值與關鍵性的企業營運系統上。這樣的方式,可以為您節省人事開支,將企業資源做最有效的利用,並提高營運效率。

委外服務內容

  • 年度常駐人員至客戶端實施相關維護工作
  • 提供網路、電腦、週邊設備及資訊相關耗材所有問題解決
  • 提供完整專業的資訊設備資產管理服務
  • 提供完整的網路資訊安全規劃建置服務
  • 提供每台電腦快速即時的資料備存服務
  • 提供備援機服務
  • 提供常態性的報表分析服務
  • 提供專業的資訊專案顧問諮詢服務

 


若您有設備維護需求, 我們將有專人與您聯繫提供規劃與報價處理
客服專線(02)2579-5989 | 電子郵件: Service@getinfo.com.tw

銷售安裝

珈特科技除了提供設備銷售與規劃外,我們也提供現場的安裝服務,經由有經驗的技術團隊,為客戶提升企業競爭力。當您購買產品時價格不是決定產品好壞的唯一判定方式,唯有透過專業的諮詢服務與安裝測試才是產品發揮效能的重要關鍵。所以我們銷售前將提供您充分的諮詢服務,並交由豐富經驗的工程師,依照客戶需求為您實際安裝測試,讓產品發揮最大功效。我們熟悉我們銷售的產品,自然充分了解各產品的功能,產品不僅是交到客戶手中而已,也不僅是能用與否的問題,而是滿足客戶對我們專業的信任。

珈特科技提供技術或服務並為客戶提供100%的承諾。當然,我們也供應任何您需要的硬體和軟體,許多我們的客戶透過我們選擇適合的產品購買,相信並認定我們是可靠的供應商。這不是偶一,前提是我們願意提供先遣的顧問諮詢與測試服務,我們的目標將是設法複製多數或所有人的電腦使用的成功案例。我們相信,專家的本資並非只有想法與理論基礎,而是花費許多歲月在客戶身上一點一滴累積的實務經驗。

資訊安全 整合式防火牆、網路紀錄監控、資料安全備份、異地備援系統 
網路產品 智慧型交換器、無線寬頻網路、列印伺服器 
軟體產品: 3D動畫軟體 、2D繪圖軟體 、剪接軟體、 防毒軟體 
硬體產品: 伺服器、工作站 、個人電腦、筆記型電腦、電腦週邊、不斷電系統 、2D3D專業印表機
週邊耗材: 剪接後製設備、印表機耗材

 

維修服務

硬體檢測

  • 硬體檢測:針對硬體相容性、易當機或不穩定等現象做完整性檢測。
  • 代送原廠:無論是否超過保證期限皆提供代送原廠服務。
  • 資料救援:硬碟損壞、無法讀取或誤刪檔案之重要資料做資料救援。

系統維​​護

  • 系統損壞:針對系統無法開機或其他異常狀況做檢測。
  • 磁碟整理:磁碟重組、磁碟掃描、清理磁碟及錯誤檢測、軟體維護。
  • 軟體安裝:重新安裝合法正版軟體。
  • 軟體更新:針對安全性更新、病毒碼更新及其他重大更新。
  • 軟體檢測:針對有異常不穩定軟體提供檢測與排除工作。

網路檢測

  • 網路設定:對相關網路設備提供安裝與設定服務。
  • 設備檢測:針對客戶提出網路問題提供檢測與故障排除。
  • 網路異常分析:企業網路流量之分析,並提出相關解決方案。掃毒檢測 ​​。
  • 針對完整網路系統或單機設備檢測電腦病毒,周邊檢測。
  • 相關輸出入連線設備故障排除工作。

專業諮詢

  • 針對企業電腦網路設備提供完整評估與諮詢服務。